بانک کتاب ایرانیان

سلام من هفته پیش کتاب شیمی پلیمر خریداری کردم زمانی که خواستم فاکتور رو چاپ کنم دسترسی من قطع شد هم از پرداخت و هم ثبت نهایی عکس دارم ولی بعدا که مجددا وارد شدم سایت ایمیل من رو نمیپذیرفت با اینکه رسید خرید اینترنتی روی همون ایمیل دریافت شده بود و مجددا ثبت نام کردم من تا الان نه کتابی به دستم رسیده نه کد رهگیری دریافت کردم و حتی شماره های تماسی که در سایت درج شده پاسخگو‌ نیستند و‌این دومین ارسال نظری هست که من در اون مشکلم رو میگم اگر پول ما خورده شده و قرار نیست کتابی به دستمون برسه لطفا اعلام کنید سریعتر منتظر نباشیم